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2020 문체부 비대면 지원사업

[비대면 고객관리] 디지털 플랫폼과 고객관리
  • 강의구성 : 총 4강
  • 프리젠터 : 김성재
  • 정가 999999999999 0%↓ 999999999999
총 결제금액 0원

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  • 강의명
  • 차시
  • 강의시간
  • 강의보기
  • 1. 시대의 흐름과 기술의 발달
  • 1강
  • 35분 41초
  • 2. 새로운 비대면 서비스에 있어서 중요한 타겟 고객층은?
  • 2강
  • 31분 50초
  • 3. 서비스 디자인과 혁신프로세스
  • 3강
  • 27분 24초
  • 4. 고객 가치 기반 혁신은 어떻게 이루어 지는가?
  • 4강
  • 22분 0초
  • 김성재
    김성재 프리젠터

    Career

    - 상명대학교 LINC+사업단 부단장

    - 전) 동국대학교 의료기기 개발촉진센터 수석연구원

    - 전) 메디칼솔루션 대표

    강의목록
    디지털 고객 서비스 혁신